今回の記事は、【エクシブ初島クラブ】に泊まる予定がフェリーが欠航して行けなくなった場合の対応の仕方を解説します。
フェリーが欠航して、エクシブ初島クラブに行くことができないんだけどどうしよう…
フェリーが欠航したら、宿泊費費用とかどうなるのかな?
こんなお悩みを解決します!
私たち夫婦も、お盆休み期間にエクシブ初島クラブへ1泊2日の予定を立てていましたが、台風の影響でフェリーが全便欠航となってしまいました。この体験談をもとに私たち夫婦がどのように対応したのか詳しく説明していきます。
- 初島行きのフェリーが欠航した場合の対応の仕方を知りたい方
- 当日キャンセルをした場合、キャンセル料が発生するか知りたい方
結論:【初島行きのフェリーが全便欠航した場合】
- エクシブ初島クラブに直接問い合わせをする
- フェリーが欠航した場合は、他のエクシブで空室があるかどうかは確認を取ってもらう
- もし、当日キャンセルする場合はキャンセル料は不要
この記事を読めば、エクシブ初島クラブに当日泊まる予定が台風の影響でフェリーが全便欠航となってしまった場合の解決方法が分かり、またフェリーが全便欠航した事でエクシブ初島クラブ以外の宿で空室を探してくれて、別のエクシブに宿泊することも可能なので当日フェリーが欠航して初島に行けなくなった場合でも安心して旅行を楽しむことができます。
【本記事の内容】
- 【エクシブ初島クラブ】フェリーが全便欠航となった場合の対応の仕方
- フェリーが欠航と分かる時間帯
- まとめ
これらを順番に詳しく解説していきます。
【エクシブ初島クラブ】フェリーが全便欠航となった場合の対応の仕方
フェリーが欠航となってしまい初島に行く事ができない場合の対応の仕方について解説していきます。
対応の仕方は以下のステップで行います。
【対応の仕方】
では1つずつ詳しく説明していきます。
エクシブ初島クラブに直接電話で問い合わせをする
まずは、エクシブ初島クラブに当日のフェリーが欠航してしまい行けないことを連絡をします。
そうするとスタッフの方が、近場で別のエクシブで空きがないかどうかの確認,または当日のエクシブ初島クラブのキャンセル(キャンセル料は不要)のどちらかの対応を取ってくれます。
私たちの場合は、当日朝7時の時点で午前中のフェリーが全て欠航となってしまった為、お問い合わせをしたら別のエクシブで空室があるかどうかの確認を取ってくれました。
空きがある場合、当日空きのあるエクシブに宿泊できる
エクシブ初島クラブにフェリーが欠航してる事を伝える事で、エクシブ初島クラブの担当の方が他のエクシブで空きがあるかどうかの確認を取ってくれます。
他に空きがある場合は、エクシブ初島クラブの担当の方が宿の手続きをしてくれます。
エクシブ初島クラブから、別のエクシブで最も場所が近いのが『エクシブ湯河原離宮』または『エクシブ箱根離宮』あたりが行きやすい距離にあります。
エクシブ湯河原離宮の記事はこちらの記事で紹介しています。
空きがない場合は、キャンセル料は不要
当日フェリーが欠航しまい、他にエクシブでも空室がない場合は宿泊することができない為当日のキャンセル料は不要となります。
フェリーが欠航と分かる時間帯
当日、フェリーが欠航とお知らせが分かる時間帯は以下の時間帯です。
- 午前便は7時頃
- 午後便は12時頃
までには分かります。
まとめ
今回の記事は、エクシブ初島クラブで当日フェリーが欠航した場合の対処法を紹介しました。
当日台風などの影響で、フェリーが全便欠航だと楽しみにしていた旅行が中止になってしまうこともあります。しかし、当日フェリーが欠航してエクシブ初島クラブに宿泊できない場合でも、別のエクシブで空室がある場合はそこに宿泊先を変えられることもあります。
【当日初島行のフェリーが欠航した場合】
- エクシブ初島クラブに直接問い合わせをする
- フェリーが欠航した場合は、他のエクシブで空室があるかどうかは確認を取ってもらう
- もし、当日キャンセルする場合はキャンセル料は不要
【フェリーの運航状況が分かる時間】
- 午前便は7時頃
- 午後便は12時頃
私たち夫婦も、台風の影響で初島行のフェリーが全便欠航してしまいました。しかし、エクシブ初島クラブの担当の方にお問い合わせをした所、別のエクシブで空室があるかを調べてくれて、エクシブ湯河原離宮に宿泊先を変更することができました。エクシブ湯河原離宮の記事も載せているのでそちらも読んでいただけたら嬉しいです。